Ratgeber
Was gehört zur Büroreinigung? Eine Checkliste für Unternehmen
Zur regelmäßigen Büroreinigung können Böden, frei zugängliche Oberflächen, Küchen, Sanitärbereiche und Abfallbehälter gehören. Verbindlich ist jedoch immer der vereinbarte Leistungsumfang. Begriffe wie „komplette Büroreinigung“ ersetzen keine Liste der tatsächlich beauftragten Aufgaben.
Arbeitsplätze und Besprechungsräume
Bei Schreibtischen sollte feststehen, ob nur freie Flächen oder auch bestimmte Gegenstände gereinigt werden. Unterlagen, persönliche Sachen und technische Geräte brauchen eine eigene Regelung. Für Besprechungsräume sind Tischflächen, zugängliche Ablagen und Böden typische Aufgaben. Glaswände, Polster und Bildschirme sollten ausdrücklich benannt werden, wenn sie dazugehören sollen.
Eine praktische Vorbereitung ist die Freiflächenregel: Beschäftigte räumen die zu reinigenden Bereiche vor dem Termin frei. Das verhindert, dass die Reinigungskraft Dokumente sortieren oder Gegenstände eigenmächtig versetzen muss.
Die Checkliste für das Leistungsverzeichnis
- Böden: Belag, Verfahren und erreichbare Flächen festhalten; Teppiche und Hartböden getrennt aufführen.
- Oberflächen: Schreibtische, Besprechungstische, Fensterbänke und zugängliche Ablagen einzeln benennen.
- Abfall: Behälter und Entsorgungsstellen zuordnen; Papierunterlagen und vertrauliche Dokumente gesondert regeln.
- Küche: Arbeitsflächen, Spüle, Außenflächen der Schränke und Boden definieren.
- Sanitär: Toiletten, Waschbecken, Armaturen, Spiegel und Böden aufnehmen.
- Gemeinschaftsflächen: Empfang, Flure, Aufenthaltsräume und gegebenenfalls Treppen berücksichtigen.
Ergänzen Sie neben jeder Aufgabe den Turnus. „Küche reinigen“ kann sonst bedeuten, dass täglich die Arbeitsplatte, aber nie die Schrankfronten bearbeitet werden – oder dass beide Seiten etwas anderes erwarten.
Welche Leistungen separat vereinbart werden sollten
Fensterreinigung, Grundreinigung, Teppichintensivreinigung und Arbeiten an schwer erreichbaren Flächen gehören nicht automatisch zu jedem laufenden Auftrag. Dasselbe gilt für Kühlschrankinnenräume, Backöfen, Geschirr und das Nachfüllen von Seife oder Papier. Klären Sie bei Verbrauchsmaterialien auch, wer bestellt, bezahlt und die Bestände kontrolliert.
Statt alle Zusatzleistungen in jeden Termin zu packen, können unterschiedliche Intervalle sinnvoll sein. So bleibt der regelmäßige Ablauf übersichtlich, während seltenere Arbeiten einen festen Platz bekommen.
Ein verständlicher Auftrag statt offener Erwartungen
SauberJungs stimmt die Büroreinigung mit Ihrem Unternehmen ab. Bei der Besichtigung besprechen wir die Räume, ihren Zustand und Ihre Prioritäten. Eine Raumliste mit Aufgaben und Intervallen hilft beiden Seiten, das vereinbarte Ergebnis später nachvollziehbar zu prüfen.
Teeküche und Schreibtische im Reinigungsplan
Die regelmäßig genutzten Flächen zuerst betrachten
Arbeitsplatte, Spüle, Armaturen und Boden werden im Büroalltag häufig beansprucht. Hinzu kommen Griffe und Schrankfronten, deren Verschmutzung je nach Nutzung unterschiedlich ausfällt. Für jede dieser Flächen sollten Umfang und Häufigkeit feststehen.
Damit die vereinbarten Flächen erreichbar sind, muss auch das Freiräumen geregelt werden. Eine vollständig mit Tassen und Lebensmitteln belegte Arbeitsplatte lässt sich nicht im selben Ablauf reinigen wie eine vorbereitete Fläche.
Geräteinnenräume brauchen einen eigenen Auftrag
Kühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine sind unterschiedliche Aufgaben. Vor einer Innenreinigung muss geklärt sein, wer Inhalte entfernt, welche Teile gereinigt werden dürfen und welche Herstellerhinweise gelten. Wartung und technische Arbeiten sind nicht mit einer normalen Oberflächenreinigung gleichzusetzen.
Legen Sie außerdem fest, wer entscheidet, ob Lebensmittel entsorgt werden. Die Reinigungskraft sollte solche Entscheidungen nicht eigenständig treffen müssen. Ein vorher abgestimmter Termin mit freigeräumtem Gerät ist deutlich klarer als ein allgemeiner Hinweis „Küche gründlich reinigen“.
Eine einfache Freiflächenregel einführen
Informieren Sie Ihr Team, wann gereinigt wird und welche Flächen vorbereitet sein sollen. Eine kurze interne Regel kann festlegen, dass Unterlagen und persönliche Gegenstände vor dem Termin in die dafür vorgesehenen Schränke oder Fächer kommen.
Das Reinigungsunternehmen sollte nicht entscheiden müssen, welche Notizen wichtig sind oder wie Dokumente sortiert werden. Auch einzelne Blätter auf dem Tisch sind kein Abfall, nur weil sie nicht abgeheftet wurden. Vertrauliche Entsorgung braucht eine gesonderte Zuständigkeit.
Häufige Fragen
Werden Fenster bei jeder Büroreinigung mitgereinigt?
Nur wenn das ausdrücklich vereinbart wurde. Glasflächen lassen sich mit einem eigenen Rhythmus ergänzen.
Gehört Aufräumen zur Reinigung?
Das sollte separat geregelt werden. Das Reinigen freier Flächen ist etwas anderes als das Sortieren von Unterlagen oder das Wegräumen persönlicher Gegenstände.
Leistungsumfang gemeinsam festlegen
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